La tecnología ha impactado la forma como nos relacionamos en todos los ámbitos, incluyendo el área laboral. En la perspectiva tradicional, la única forma de tener un trabajador era bajo la modalidad presencial, cumpliendo un horario en un espacio determinado. Ahora la tecnología ha permitido que las personas cumplan sus objetivos laborales sin la necesidad de estar presentes físicamente, solo se necesita tener un ordenador en buen estado y la virtualidad hará el resto. Claro, aunque puede parecer el sueño de cualquier empleado, también es importante destacar que no todas las profesiones son exportables a este formato, o al menos no en su totalidad. Las personas que trabajan con atención al cliente, los médicos, abogados litigantes, incluso contadores y secretarias, precisan estar en el lugar de trabajo cumpliendo un horario, ya que sus labores no pueden ser desempeñadas de manera virtual.

Ahora bien, otras profesiones tales como: diseñadores, community manager, especialistas en marketing, ingenieros en telecomunicaciones, administradores, entre otras, cuya labor principal se desempeña con el uso de una computadora, son profesiones que pueden ser realizadas a distancia. Claro está, que si bien este parece un formato de trabajo en principio conveniente para los empleados, también resulta de gran ventaja para las empresas, ya que en líneas generales se traduce en un gran ahorro de recursos. Para hacer que este esquema funcione, es importante que se establezcan unos objetivos o metas a cumplir por los empleados que se desempeñarán desde el hogar, de esta forma se asegura la productividad, que aunque, variados estudios demuestren que los teletrabajadores suelen ser más productivos que los trabajadores presenciales, tener las cuentas claras en cuanto a objetivos, generará satisfacción con el trabajo tanto para el empleado como para el empleador.

¿Qué empleado no ha soñado alguna vez poderse quedar en casa realizando sus tareas laborales? Algo que hasta hace algunos años sonaba descabellado, ahora es una realidad que va creciendo en popularidad por las ventajas que esto representa, entre las cuáles están:

• Ahorro en tiempo y dinero de desplazamientos.
• Menor agotamiento físico.
• Disminuye los niveles de estrés.
• Da la libertad de distribuir el tiempo a conveniencia.
• Sube los niveles de productividad laboral.
• Permite pasar más tiempo de calidad con la familia.
• Fomenta una alimentación sana y equilibrada.
• Permite tener más espacios de tiempo para el esparcimiento personal.
• Puede representar un primer paso hacia el emprendimiento

 

Ahora bien, no todo es positivo, también existen ciertas desventajas para el empleado que trabaja desde la casa, algunas de las cuáles son:

 

• Tiene menos interacción social, con todos los riesgos para la salud que eso involucra.
• Puede sentirse deprimido con mayor frecuencia.
• Sensación de aislamiento.
• Se hace difícil trabajar el tema de la motivación personal.
• Tiende al sedentarismo.
• Puede descuidar su imagen personal.

 

Por otro lado, aunque muchos piensen que esta es una modalidad que solo beneficia a los empleados, las empresas también sacan gran provecho de esta situación, entre los cuáles se encuentran:

 

• Ahorro de recursos económicos en servicios y espacio físico que consume un empleado presencial
• Disminución o eliminación de problemas interpersonales en el espacio laboral.
• Recorte del absentismo laboral, ya que es muy difícil que un empleado desde el hogar deje de trabajar aunque se sienta mal.
• Mayores niveles de productividad en los empleados.
• Contratación de talento humano en cualquier parte del mundo.

 

Dentro de este panorama, algunas de las desventajas que se genera para la empresa con el teletrabajo son:

• Es difícil crear un sentido de pertenencia con la empresa
• En ocasiones resulta difícil mantener a los trabajadores motivados.
• Puede haber falta de comunicación en ocasiones entre la empresa y el trabajador.

 

A pesar de las desventajas, parece ser que los beneficios para ambas partes del formato de teletrabajo están haciendo que muchas empresas y empleados migren a esta modalidad, creciendo de forma exponencial la cantidad de nuevas vacantes de teletrabajo que se están publicando en las bolsas de trabajo. A este ritmo, es probable, que en el futuro la mayoría de las empresas tengan a sus empleados trabajando desde su hogar en cualquier parte del mundo. Es importante destacar, que si una empresa tiene dentro de sus planes migrar parte de su operación a una modalidad de teletrabajo, antes, sería recomendable que realizara una investigación dentro de la organización para conocer si los empleados se ajustan a esta forma de trabajo y están de acuerdo con la misma, ya que una migración en la modalidad sin antes saber con certeza si nuestro negocio o empleados se adaptan a la misma puede resultar en pérdidas a nivel de eficiencia empresarial.