La moda del marketing de contenidos: fomentando el engagement y aportando valor a la vida de los clientes By Psicóloga Ana Gil
- Posted by Ana Gil
- On 17/04/2019
El marketing de contenidos ha venido tomando fuerza en los últimos tiempos, formando parte hoy en día de las estrategias de la mayoría de las grandes compañías, que dedican un tercio de su presupuesto de marketing a esta estrategia. Aunque hemos visto el auge en la actualidad, el marketing de contenido es un concepto del que ya se venía hablando unos 12 años atrás cuando Joe Pulizz lo describió como:
“Una técnica de marketing de creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y llamar la atención de un público objetivo bien definido, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes”
Este concepto sigue siendo el mismo en la actualidad. El enfoque es poder crear constantemente contenido que aporte conocimiento y entretenimiento al público, y este esfuerzo se traduzca en:
- Posicionamiento en la mente de los consumidores y posibles consumidores.
- Credibilidad como empresa, personaje o entidad
- Status como fuente de referencia de información confiable
- Liderazgo en posicionamiento como líder en un sector del conocimiento
- Leads que eventualmente se conviertan en ventas
- Crecimiento de las comunidades on line
- Mayor tráfico de visita a los sitios on line y redes sociales
- Fidelizar al cliente por medio de su involucración en actividades o promociones
- Viralizar información (por medio de likes, shares)
- Creación de emociones positivas (que se evidencia por medio de comentarios)
Sin duda alguna, tomando en cuenta las ganancias, resulta de gran beneficio implementar una estrategia de marketing de contenidos. Es importante resaltar que al momento de plantearse esta estrategia se debe tener claro el alcance, los tiempos de duración del proceso y los objetivos empresariales, teniendo en cuenta que, no se logra construir una comunidad on line, viralizar un contenido o tener una red amplia de distribución de la información, de la noche a la mañana, es un proceso que requiere perseverancia y creatividad. Publicar de manera frecuente para no descuidar al público cautivo que espera algo de nosotros como empresa o independientes, porque tener períodos largos sin publicación se puede tomar en cuenta como un descuido. En este sentido, para emprender este camino se debe tener claro las ventajas y desventajas que tiene esta estrategia, considerada como el futuro del marketing.
Ventajas del marketing de contenidos
- Es económico
- Genera confianza en el público
- Tiene alto índice de credibilidad
- Aporta valor al público
- Fomenta el engagement
- Potencia la fuerza de comunicación de una marca
Desventajas del marketing de contenidos
- Requiere invertir mucho tiempo
- Requiere gran capacidad analítica y creativa
- Se tiene que hacer mano de gran cantidad de contenido
- Resulta difícil variar los contenidos
- Se expone el contenido original al plagio o copias por parte de la competencia
- Es difícil ganar la atención del usuario que consigue gran cantidad de información en internet
- Por lo general la capacidad de atención de los usuarios es cada vez menor
Teniendo claras las ventajas y desventajas de la implementación de una estrategia de marketing de contenidos, evitamos los sentimientos de frustración, las expectativas muy altas o inmediatistas con respecto a resultados en ventas, entendiendo que, la reputación y credibilidad, es algo que se construye con tiempo y dedicación, y en el transcurso del tiempo, esa dedicación, tendrá sus frutos.
Referencias Bibliográficas
Wilcock, M. (s.f.). Marketing de contenidos. Recuperado de la página web: https://www.divisadero.es/wp-content/uploads/publicaciones/Marketing-de-Contenidos2_para_web.pdf
Thatzad. (s.f.). La estrategia de marketing de contenidos. Recuperado de la página web: https://www.thatzad.com/recursos/pdf/la-estrategia-del-marketing-de-contenidos.pdf
Socialmood. (s.f.). Recuperado de la página web: https://www.40defiebre.com/que-es-marketing-de-contenidos
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