Aunque el propósito final sea siempre aumentar las ventas, los storytelling van un poco más allá, y pretenden contar historias que logren conectar con el público, con el fin de crear un lazo emocional entre la marca y las personas. Estas historias tienen la intención de inspirar, de ser motivadoras y transmitir emociones positivas, representar en esa historia el aporte que hace la marca a la sociedad, los valores que la caracterizan y, finalmente, su identidad. Así como cuando en prácticas proyectivas, para identificar cómo perciben los consumidores a una marca, indican que imaginen cómo sería esa marca si se convirtiera en una persona, los storytelling, transforman a la marca en personajes inspiradores.

Finalmente, muchas marcas han entendido que las emociones, la mayoría de las veces, ganan a la razón, y ser un referente de inspiración y motivación, pueden ser mucho más redituable en el tiempo, que tener los mejores atributos u ofrecer unas promociones  atractivas. De esta manera, uno de los grandes exponentes de esta técnica publicitaria es Coca Cola, que se ha dedicado a hacer comerciales con significado, ha impregnado la marca de una atmósfera calidad y cercana, que todos asocian, incluso, con momentos importantes de sus vidas, ¿Quién no recuerda el Papa Noel de Coca Cola? La marca ha sido asociada a la familia, los amigos y los momentos especiales, cosa que es estratégicamente ideal, si pensamos que en la mayoría de las reuniones, existe un compartir de alimentos y bebidas. A continuación los enlaces de algunos de estos storytelling de Coca Cola:

 

• Anuncio Coca Cola navidad 2008: este es un anuncio en el que aparece Santa produciendo una Coca Cola, y la lanza al firmamento como si fuera una estrella fugaz, inspirando a todas las personas que la ven a hacer buenas acciones a su alrededor, muy conmovedor https://www.youtube.com/watch?v=5yt2fgFRUFA
• Volvámonos locos: este anuncio muestra como algunos deciden hacer buenas acciones por desconocidos, tales como: plantar árboles por toda la ciudad, pagarle el peaje al carro de atrás, repartir dinero, chocar la mano en la calle, dar regalos a otros en su día de cumpleaños, salvar la vida de un abuelo de las llamas, hacer columpios en la ciudad, y en fin, otra serie de acciones desinteresadas para beneficiar a los demás https://www.youtube.com/watch?v=Mu1E4XfOA5s
• Amor de hermanos: muestra la relación entre dos hermanos, uno mayor que el otro. El hermano mayor, por lo general molesta constantemente al más pequeño, le hace bromas, le esconde las cosas, pero cuando alguien más viene a molestar a su pequeño hermano quitándole su Coca Cola, el hermano mayor lo defiende y se la devuelve https://www.youtube.com/watch?v=Izvkn5qFl7g

 

 

Otras compañías también han lanzado al mercado storytelling muy buenos con gran aceptación en la audiencia, tal es el caso de Apple, que con un toque de humor, dio a conocer el Iphone 6 con una historia sobre una niña que se gana un premio cinematográfico haciendo un video de su mamá picando cebollas “Onions” se llama este gracioso anuncio https://www.youtube.com/watch?v=VE_aCKrbgB4

 

También Nike, conjugando temas como el amor, la voluntad y durabilidad del material del zapato, lanzó “I Would Run To You” que trata de una pareja que acuerda correr a través del país para volverse a encontrar. También mezcla un poco de humor en la pieza, mostrando al hombre un poco más débil físicamente, esperando a su pareja en la cama de un hospital, después de cansarse tras las primeras millas, y la mujer sigue trotando al encuentro de su amado, llegando al hospital con los zapatos intactos https://www.youtube.com/watch?v=bxklqYXMI8w

 

Ikea es otra empresa que realizó una pieza realmente conmovedora, en la que muestra como un hombre solitario, construye una relación con un pato que se posa en su terraza, tal vínculo lo llevó a redecorar la terraza volviéndola un lugar pintoresco y acogedor de encuentro con sus amistades https://www.youtube.com/watch?v=jwqhb8QGy6Y

 

Otro storytelling, conocido es el de Johnnie Walker, que muestra al reconocido actor Robert Carlyle, transitando por lo que parece ser una nublada montaña escocesa, mientras que cuenta toda la historia que le dio vida a la actual marca mundialmente reconocida de whisky Johnnie Walker https://www.youtube.com/watch?v=fZ6aiVg2qVk Sea cual sea la marca que desarrolle esta estrategia, ciertamente asegura dejar a su público impregnado de su esencia y valores, dejando un mensaje que trasciende.

 

Referencias Bibliográficas

 

MasDigital (2017). Top 5 de marcas que cuentan historias que impactan con storytelling. Recuperado de la página web: https://www.masdigital.net/nuestro-blog/top-5-de-marcas-que-cuentan-historias-que-impactan-con-storytelling

 

Anagrama (s.f.). Storytelling, el arte de contar historias en publicidad. Recuperado de la página web: http://anagramacomunicacion.com/publicidad/storytelling-el-arte-de-contar-historias/